Carl Størmers Blog

Nye takter fra Google -- hvis du vil slippe reklamen deres...

En plugin til min Firefox Browser er CustomizeGoogle.  Denne tjenesten fjerner all reklamen fra Google søk og fra GMail (Googles mailtjeneste).  Nå fikk jeg en oppdatert kontrakt fra GMail som fortalte meg at jeg ikke har lov til å modifisere GMail sider -- det vil si at jeg ikke HAR LOV TIL å endre på min egen mail.  Det er nye takter fra Google, selskapet som har gjort mye for å fremstå som prektige og snille ("Do no evil"). 

De nye reglene kan du lese her.  Legg merke til hvordan de definerer Google Brand Features

Google's           trademarks, logos, web pages, screen shots,           or other distinctive features ("Google Brand Features")

og hvordan man ikke har lov til å endre GBF:

• Display a Google Brand Feature in a manner thatis in Google's sole opinion misleading, defamatory, infringing, libelous, disparaging, obscene or otherwise objectionable to Google;
• Frame or mirror any Google page (including the page  that appears in response to a click on the Google logo or Google search box); or
• Remove, distort or alter any element of a GoogleBrand Feature.

Firefox kan du laste ned her.

Ring en annonsør gratis via Google!

Ny tjeneste fra Google (igjen!) - kalt "click-to-call".  Nå kan du klikke på et ikon ved siden av annonsørers sponsored links og ringe dem opp -- uten at det koster deg noe og uten at annonsøren eller Google får fatt i telefonnummeret ditt.  Hm.  Lurer på hvor dette passer inn i modellen deres?

Google Analytics

Ser at Oter er skeptisk til Google Analytics, og det er det sikkert god grunn til å være.  Har ikke sjekket ut tjenesten i detalj enda, men to  umiddelbar tanke er:

1. De vil inn i transaksjonen og klarer de det blir de å betrakte som en ekstra kostand for alle
2. De truer fler bransjer enn jeg i utgangspunktet har tenkt på -- nå dreper de Webtrends og liknende selskaper...

Punkt 1:  Dette styrker hypotesen om at Google vil inn i transaksjonen slik at de kan redusere risikoen for annonsører enda mer.  Eric Schmidt sier i et intervju i New York Times nylig at drømmen er at et selskap skal kunne betale Google en million dollar og være garantert en omsetningsøkning på 100 millioner dollar.  Det høres besnærende ut.  Men hvis de får til dette, vil det ikke bety at alle må betale Google 1% av sin omsetning?  I såfall går tjenesten fra å være noe man benytter for å få konkurransefortrinn til noe man må benytte for å unngå å ha et konkurransehandicap.  Da blir Google å betrakte som en slags Bomring;  man må betale for å være med.  Dette er som the Boiling Frog -- frosken som ikke merker når det behagelige varme vannet sakte begynner å koke...
Punkt 2:  Hvem vil være i Webtrends sine sko nå?  Nei, kanskje er GA ikke bra nok enda til å knocke ut analyseselskaper som Webtrends, men hvor lang tid tar det?  Og hvordan kan man konkurrere med gratis?  Kryssubsidieringen i Googles modell gjør at de kan ta rotta på bransje etter bransje.  Og igjen -- det kanskje ikke slik at du våkner opp en dag og merker at solen er borte... igjen det er vannet som umerkelig begynner å koke, og du sitter i gryta, svettende, fornøyd, men forsent oppdager du at butikken din -- enten det er en søkemotor for pakkereiser, eller en avis som selger rubrikkannonser (Google Base, Craigslist) eller eiendomsannonser (Google Earth) og plutselig har fjernsynet så få pixler igjen at det ikke lenger er mulig å se hva som vises.  Hele bildet er borte, umerkelig, og du sitter i saksen med en butikk som plutselig ikke tjener penger lenger.  Hva skjer med forretningsmodellen?  Er det ikke her innovasjonen skjer?

Leste nylig en bok om mobiltelefoni -- "The Mobile Revolution" av Dan Stenbock.  Han påpeker at innovasjon skjer i tre faser -- først en S kurve med produkt innovasjon.  Deretter kommer prosess-innovasjonen, og tilslutt kommer tjeneste-innovasjonen.

Amerikanere bruker mer penger på underholdning enn på bensin!

Spennende post på TheBigPicture om hvorfor underholdningsindustrien er så viktig å følge.   Se hva folk bruker på underholdning (iflg. NYT).  Rike folk bruker mer penger på underholdning enn de bruker på helsetjenester:

Se også hva de (iflg. WSJ) bruker på multimedia:

Fra astrologi til astronomi -- om målbarhet i reklamen - hør foredraget!

Av 70 foredrag er de fire beste valgt ut til en årskavalkade.

Du kan laste ned foredraget her. (det er bare hyggelig at du bruker disse slidene som en del av egne foredrag såfremt du referer til undertegnede). 

Mitt foredrag om nettbasert reklame, "Fra Astrologi til Astronomi -- om målbarhet i nettreklame" som jeg holdt for Annonsørforeningen (ANFO) i høst, er valgt ut til ANFOs årskavalkade 8. desember. 

ANFO skriver om kavalkaden:

I løpet av ett år står 60-70 foredragsholdere på podiet i ANFO-regi. Deltakerne krever det beste. Derfor henger det høyt å høste toppkarakterer både for faglig innhold og presentasjon.

Det har dagens foredragsholdere klart. De har skapt begeistring over evne til å formidle, og samtidig overbevist gjennom faglig dybde og kunnskap.

Norske annonsører bruker snart to milliarder kroner i året på nettreklame.  Får de noe igjen for pengene?  Er de for kunnskapsløse og krever de for lite av sine annonsekanaler?  Hva skjer når konkurransen om annonsekronene øker som en følge av nye globale aktørers inntreden på den norske arena?  Hvor mye penger går allerede til Google, Tradedoubler og andre som kun tar betalt for resultat, såkalt CPA (Cost per Action -- dvs man betaler når noen foretar seg en ønsket handling som f.eks. å klikke på et link, kjøper noe etc.)  basert markedsføring? 

Dette foredraget gjennomgår endel om Googles forretningsmodell, og er  spesielt aktuelt for  de som annonserer på nett og for de som tar seg betalt for å vise slike annonser.  Det er ingen hemmelighet at f.eks. nettaviser stritter imot kravet fra annonsører som helst vil betale for resultater.    De vil (naturligvis) helst fortsette å få betalt for visninger (CPM -- kost per tusen visning). 

I foredraget snakker jeg om hva som skjer med reklamen når effekten kan måles.  Man anslår at ca. 60% av all reklame skapt for å bygge merkevare.  Uansett om dette er slangeolje eller ei; min hypotese er at flere vil foretrekke salgsfremmende reklame hvis det er mulig å måle effektene av denne reklamen (og det er det i økende grad).  Og hvis så er tilfelle er det naturlig å tenke seg at effektive kanaler som f.eks. Google (som nå også har startet Google Base -- rubrikk-annonser se opp!) vil tvinge selgere av nettannonser til å bevege seg mot en CPA basert modell.

Det var interessant å ta en håndsopprekning siste gang jeg hold foredraget.  Da var det en brøkdel av forsamlingen (ca. 50 pers) som visste hva en konverteringsrate var (prosent besøkende som gjør det du vil de skal gjøre).  Dette er sjokkerende!  Hvis et selskap øker sin konverteringsrate fra 1 til 2%, har de doblet sin omsetning!  Ingen bedre CPI (Critical Performance Indicator) finnes for å måle hvor effektiv man er som e-handel.

Uansett, håper å se deg der.  Du kan melde deg på her.

Anbefalte blogger fra Wall Street Journal

Blogger er i ferd med å øke presset på vår oppmerksomhet fordi de spiser av den tiden man ellers ville brukt på å lese f.eks. aviser (eller jobbe...).

WSJ har laget en liste over viktige blogger sortert på industri.  Her er noen av dem:

Musikk:  Lefetz nyhetsbrev
Reklame:  Adrants.com
Digital innhold: Paidcontent.org 
Fjernsyn: Mediabistro.com/tvnewser
Forleggeri og bøker: Bookslut.com
Holywood: Defamer.com
Eiendomsmegling:  Curbed og Slating Report
Sosialøkonomi:  bigpicture.typepad.com 
Wall Street deal juss: deallawyers.com/blog 

Andre gode forslag til uslåelige blogger?

God programvare for å lære barn touch?

Vi har bestemt oss for å finne frem til en god programvare som kan hjelpe barna våre (7 og 10) å skrive touch.  Gode forslag?  Jeg har søkt litt rundt, og har funnet (riktignok gammel dvs fra 2001) en site som lister programmer.   Andre forslag?  Erfaringer? 

Google Base: Tar den rotta på avisenes annonseinntekter?

En interessant blog er Thinklocal.  Sjekk ut denne blogposten om hva Google Base betyr for avisenes inntekter fra rubrikk-annonser og hvorfor avisenes svar bør være å kannibalisere sin egen modell ved å gå til gratis rubrikk annonnser umiddelbart. 

Mer Google rykter

Slashdot rykter: At Google starter en satelitt kanal med loging via GMail hvor du får reklame skreddersydd til hva du ser og hvilke eposter du har lest...  Disse tankene omtales også i mer dybde her og på John Battelle's søkeblog.

Google Wallet: Nå er det mange som svetter

Red Herring skriver om Google Wallet. Ryktene sier at Google er i ferd med å lansere en betalingstjeneste som vil konkurrere med PayPal.  I motsetning til Paypal vil tjenesten ikke legge til rette for betaling mellom enkeltpersoner, men først og fremst legge tilrette for å kjøpe på internett. 
Google har også lansert Google Base, en markedsplass, og de har Froogle hvor man kan søke etter den billigste varen.  Med GWallet beveger de seg fra pay-per-click til pay-per-transaction -- altså, de tar eierskap i selve transaksjonen, noe som gjør dem istand til å basere hele sin forretningsmodell på den ultimate målestokken for enhver virksomhet, nemlig omsetning. 
Legger man sammen login på GMail, Google Talk (IP telefoni), Wallet, Froogle, Base, Earth og nå Wallet så ser vi konturene av en gigant som kan ta en ganske stor jafs ut av all omsetning på internett. 
Eric Schmitt, Googles CEO, sa i et intervju i New York Times sist søndag at hans visjon er at en bedrift skal kunne betale Google en million dollar og være garantert en omsetninsøkning på 100 millioner dollar.  Med kombinasjonen av diise unike elementene som Google nå setter sammen er denne visjonen plutselig en mulighet.
Skyggesiden av dette er jo at annonsegrunnlaget for lokale virkomsheter -- spesielt aviser -- uthules.  Og det går en fin linje her mellom å betale en kommisjon og å betale løsepenger. 
Snakket igår med en fremtredende økonomijournalis i Boston (redaktør for et ledende magasin om økonomi) som mente at avisene er under et voldsomt press pga. Google og at de blør salgsfremmende annonseinntekter til Google -- over hele verden. 
Dette er kreativ destruksjon, og det blir spennende å se hvor det bærer.