Et sykehus i USA halverte feilprosenten etter at de forbedret kommunikasjon mellom ulike syekhus team.
Wall Street Journal har en interssant artikkel idag om hva amerikanske sykehus gjør for å bedre kommunikasjonen når et team overleverer pasienter til et annet team. Det viser seg nemlig at mange sykehustabber skjer akkurat når f.eks. en lege overtar en pasient fra en annen lege. Man har funnet ut at man redusere feilene som oppstår ved at informasjonen ikke formidles godt nok ved å lære fra andre yrker såsom flygeledere, politifolk og brannvesen. Disse bruker et enkelt system som kalles SBAR (Situation-Background-Assessment-Recommendation) når man skal sende en melding videre.